Entrega de Pedidos

1 - Frete Grátis para a região Sudeste em compras de valor acima de R$350,00. (Não é válido quando estiver em vigor outra promoção. Ex: Dia do Cliente, Black Friday e etc).

2 - Para as compras efetuadas por meio de boleto bancário, deve-se acrescentar o período de 2 dias úteis no prazo de entrega após o pagamento do mesmo, devido ao período de compensação bancária. Ademais, qualquer que seja a forma de pagamento, os pedidos são enviados apenas após a confirmação do mesmo pelo sistema. 

3 - A escolha da modalidade do transporte  no caso de opção de frete grátis (em compras acima de R$ 350,00 para região Sudeste), fica à critério da Cozinha e Cia, podendo ser este por transportadora ou correios. 

4 - Frete Fixo de R$22,50 para todo o Espírito Santo. 

5 - O cálculo do valor do frete é baseado no peso e volume total dos produtos adquiridos pelo cliente em relação ao CEP de entrega fornecido, sendo necessário o preenchimento correto dos dados. A entrega é feita pelo Correios ou Transportadora, sendo dos Correios, disponíveis os serviços de PAC e SEDEX.

6 - O PAC é o serviço de entrega econômico e, portanto, possui prazos mais longos e entregas efetuadas de segunda a sexta-feira. Já o SEDEX é o serviço de entrega expresso, isto é, possui prazos mais curtos e as entregas são efetuadas de segunda a sábado. Ambos serviços realizam entrega em horário comercial, não sendo possível o agendamento. 

7 - O envio por transportadora funciona da mesma forma dos correios, porém tem apresentado um serviço de melhor qualidade comparado com o dos correios. Recomendamos fortemente o uso do envio por transportadora.

8 - A loja se reserva ao direito de alterar o meio de envio de produtos que não podem ser segurados através dos Correios. Ex: (vidros, cristais, porcelanas e cerâmicas). Tal medida se faz necessária para assegurar a reposição ao cliente no caso de ocorrência de avaria.

9 - Os produtos são enviados lacrados. Em caso de violação de mercadoria, favor entrar em contato pelo telefone (27) 3325-4122 ou pelo Whatsapp (27)99901-3858 de segunda a sexta-feira, de 8h às 18h.

Estamos à disposição para sanar eventuais dúvidas.

Equipe Cozinha e Cia.